Hatályos: 2026. szeptember 20-tól. A jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a CVN Front Kft. (2119 Pécel, Határ u. 3.) által üzemeltetett webáruház használatának feltételeit tartalmazzák.
1. Szolgáltató adatai
- Cégnév: CVN Front Kft.
- Székhely: 2119 Pécel, Határ u. 3.
- Adószám: [KITÖLTENDŐ]
- Cégjegyzékszám: [KITÖLTENDŐ]
- E-mail: info@cvnfront.com
- Telefon: +36 20 318 7779
2. Az ÁSZF hatálya, elfogadása
A webáruházban történő vásárlás elektronikus úton leadott megrendeléssel lehetséges. A megrendelés leadásával a Vásárló elfogadja a jelen ÁSZF-ben foglaltakat. A szerződés nyelve magyar, a megkötött szerződés nem minősül írásba foglalt szerződésnek, azt a Szolgáltató nem iktatja.
3. Termékek, árak
A termékoldalakon feltüntetett árak forintban értendők. A feltüntetett árak nettó árak, az általános forgalmi adót nem tartalmazzák. A szállítási költség az árakban nem szerepel, azt a megrendelés véglegesítése előtt külön feltüntetjük. A Szolgáltató fenntartja az árváltoztatás jogát; a már leadott megrendelésekre a leadáskor érvényes ár vonatkozik. Amennyiben nyilvánvalóan hibás ár kerül feltüntetésre, a Szolgáltató nem köteles a terméket a hibás áron értékesíteni, erről a Vásárlót haladéktalanul tájékoztatja.
4. Megrendelés menete
A Vásárló a kiválasztott termékeket a kosárba helyezi, megadja a számlázási és szállítási adatokat, kiválasztja a fizetési és szállítási módot, majd a megrendelést a megrendelés elküldése gombbal véglegesíti. Az adatbeviteli hibákat a megrendelés elküldése előtt a Vásárló a kosár és az adatlapok szerkesztésével javíthatja. A megrendelés beérkezéséről a Szolgáltató 48 órán belül visszaigazolást küld e-mailben; ennek elmaradása esetén a Vásárló mentesül az ajánlati kötöttség alól.
5. Fizetés és szállítás
A választható fizetési és szállítási módokat, valamint azok díjait a megrendelés folyamata tartalmazza. A termék a vételár teljes kiegyenlítéséig a Szolgáltató tulajdonában marad. A szállítási határidő a visszaigazolásban szereplő időpont; egyedi méretre gyártott termékek esetén a határidőről a Szolgáltató külön tájékoztatást ad.
6. Elállási jog
A fogyasztónak minősülő Vásárlót a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján a termék átvételétől számított 14 napon belül indokolás nélküli elállási jog illeti meg. Az elállási szándékot egyértelmű nyilatkozattal kell közölni a fenti elérhetőségek valamelyikén. Elállás esetén a Vásárló a terméket saját költségén küldi vissza, a Szolgáltató pedig a vételárat és az oda irányuló szállítási költséget legkésőbb 14 napon belül visszatéríti.
Az elállási jog nem gyakorolható a Vásárló utasítása alapján, kifejezetten az ő kérésére előállított, egyedi méretre szabott vagy egyedi színben gyártott termékek esetén (Korm. rendelet 29. § (1) c) pont).
7. Szavatosság, jótállás
A Szolgáltatót a Ptk. szerinti kellékszavatossági és termékszavatossági kötelezettség terheli. A vonatkozó jogszabály alapján kötelező jótállás alá eső termékek esetén a Szolgáltató jótállást vállal. A minőségi kifogásokat a fenti elérhetőségeken lehet bejelenteni; a Szolgáltató a bejelentésről jegyzőkönyvet vesz fel.
8. Panaszkezelés, jogérvényesítés
Panaszát írásban vagy telefonon teheti meg. Eredménytelen panaszkezelés esetén a Vásárló a lakóhelye szerint illetékes békéltető testülethez, a fogyasztóvédelmi hatósághoz, illetve bírósághoz fordulhat. Online vitarendezési platform: ec.europa.eu/odr.
9. Adatkezelés
A személyes adatok kezelésére vonatkozó tájékoztatást az Adatvédelmi tájékoztató tartalmazza.
